Tương tự như các trang web như Taobao, Alibaba, 1688,… Tmall cũng là một trong những nền tảng thương mại điện tử Trung Quốc được nhiều người dân bản địa và cả nước ngoài ưa chuộng. Tại trang web này, người dùng có thể tìm được mọi nguồn hàng vô cùng chất lượng mà mình cần. Thế nhưng bạn đã hiểu rõ Tmall là gì và cách nhập hàng Tmall như thế nào chưa? Bài viết này Maciek sẽ giúp bạn có thêm thông tin cụ thể về Tmall nhé!
Tmall là gì?
Tmall là một trang web thương mại điện tử được tập đoàn Alibaba cho ra mắt vào tháng 4 năm 2008 với địa chỉ website là www.tmall.com. Trang web này thực chất được phát triển dựa trên nền tảng của sàn thương mại điện tử Taobao.
Do đó, Tmall có cơ chế hoạt động theo mô hình B2C, nghĩa là kết nối giữa hai đối tượng là doanh nghiệp và người tiêu dùng. Đồng thời, giao diện của Tmall cũng thiết kế hoàn toàn bằng tiếng Trung Quốc và đặc biệt chỉ giao hàng tại nội địa.
Ưu điểm và nhược điểm khi đặt hàng trên Tmall
Ưu điểm
Hàng hóa trên Tmall vô cùng đa dạng, phong phú với hàng trăm công ty, khách hàng có thể thoải mái lựa chọn sản phẩm mà mình mong muốn khi đặt hàng Tmall. Bên cạnh đó, giá cả sản phẩm trên Tmall cũng rất cạnh tranh với chất lượng tốt và giấy tờ đầy đủ.
Bên cạnh đó, hệ thống của trang Tmall được thiết kế khá chỉn chu với các nội dụng được hiển thị cụ thể như đánh giá của các khách hàng trước, số lượng sản phẩm, mức độ uy tín của cửa hàng,… để khách hàng có thể tham khảo thêm về sản phẩm mà mình muốn mua.
Ngoài ra, hàng hóa trên Tmall được đánh giá rất cao về chất lượng và độ uy tín. Trong khi đó các sản phẩm của Taobao.com có chất lượng không được đồng đều, vậy nên nếu như bạn không có nhiều kinh nghiệm nhập hàng nội địa Trung giá sỉ thì rất dễ đặt phải những sản phẩm kém chất lượng và giá thành cao.
Nhược điểm
So với các trang web thương mại điện tử khác thì giá khi nhập hàng Tmall thường sẽ có phần cao hơn. Đồng thời, Tmall cũng không tung ra nhiều đợt khuyến mãi hay giảm giá đặc biệt.
Một nhược điểm khác của Tmall là giao diện dùng hoàn toàn tiếng Trung Quốc, do đó khách hàng muốn mua được hàng trên Tmall cần phải hiểu và đọc được tiếng Trung để biết các thông tin như mô tả sản phẩm, cách mua hàng,…
Ngoài ra, Tmall chỉ chấp nhận các giao dịch thanh toán nội địa, nên khách hàng cần phải có tài khoảng trên Alipay. Đặc biệt, Tmall cũng không có chính sách giao hàng quốc tế mà chỉ giao hàng nội địa.
Hướng dẫn cách nhập hàng Tmall từ A-Z
Cách nhập hàng Tmall trên máy tính
Với nhiều người tiêu dùng thì việc mua hàng trên trang web Tmall không còn xa lạ nhưng với những người mới bắt đầu tiếp xúc với trang thương mại này chắc hẳn sẽ còn nhiều điều bỡ ngỡ. Và dưới đây là các bước cụ thể và đơn giản để nhập hàng trên Tmall.
Bước 1: Đăng ký tài khoản Tmall
Đầu tiên hãy truy cập vào trang web https://www.tmall.com/ để bắt đầu đăng ký tài khoản cá nhân. Khi giao diện trang chủ của web hiện lên thì chọn mục đăng ký tài khoản và tiến hành nhập mã vùng +84 (mã vùng Việt Nam) cùng số điện thoại của bạn.
Sau đó, bạn nhấp vào dòng chữ bên dưới để lấy mã và nhập mã vừa được gửi về số điện thoại của bạn rồi bấm vào ô cuối cùng để đăng ký. Khi đăng ký tài khoản thành công, hệ thống sẽ gửi thông báo thông qua giao diện màn hình như bên dưới.
Cuối cùng, để hoàn tất bước này, bạn hãy nhập lại tên tài khoản và mật khẩu, đồng thời nhấp vào ô đăng nhập để đăng nhập tài khoản. Từ đây bạn đã có thể bắt đầu sử dụng tài khoản để thực hiện việc nhập hàng Tmall một cách dễ dàng.
Bước 2: Tìm sản phẩm và chọn nhà cung cấp uy tín
Hiện nay Tmall đã cho phép người dùng có thể tìm kiếm sản phẩm bằng hai cách là tìm tại thanh công cụ tìm kiếm và tìm qua danh mục sản phẩm có sẵn trên web. Khi đã nhập tên sản phẩm, trang web sẽ hiện những cửa hàng kinh doanh sản phẩm đó và bạn chỉ cần chọn một cái tên mà bạn muốn.
Tuy nhiên, ở bước này bạn nên lưu ý một số vấn đề như là giá cả, màu sắc, size số của sản phẩm cũng nhưu doanh số bán sản phẩm đó. Từ đó xác định được những mặt hàng nào đang hot và được người tiêu dùng yêu thích để nhập hàng.
Ngoài ra, khi nhập hàng Tmall bạn cũng cần phải xem xét vào số năm hoạt động của nhà cung cấp cũng như thang điểm uy tín mà hệ thống đánh giá. Hoặc bạn cũng có thể tham khảo thêm một số đánh giá của các khách hàng cũ trước khi đưa ra quyết định cuối cùng.
Bước 4: Đặt và thanh toán hàng
Sau khi đã chọn được sản phẩm và xem xét mọi thông tin thì người dùng chỉ việc thêm sản phẩm vào giỏ hàng và tìm thêm các sản phẩm khác hoặc cũng có thể chọn mua ngay. Với bước này, bạn phải nhập địa chỉ nhận hàng ở Trung Quốc.
Sau đó chọn phương thức thanh toán bằng tài khoản Alipay hoặc qua thẻ Visa, MasterCard,… để hoàn tất quá trình thanh toán đơn hàng trên Tmall.
Bước 5: Cách thức vận chuyển hàng hóa
Tương tự như các trang web Taobao hay 1688, Tmall cũng chỉ có chính sách giao hàng nội địa, nên bạn phải nhờ người quen để gửi hàng hoặc thuê các đơn vị chuyên vận chuyển hàng hóa về Việt Nam hỗ trợ.
Cách mua hàng qua app Tmall trên điện thoại
Ngoài cách nhập hàng Tmall trên máy tính, người tiêu dùng còn có thể đặt hàng qua app trên điện thoại theo các bước như:
Bước 1: Tải app
Hiện tại, để quá trình nhập hàng Tmall diễn ra thuận tiện hơn, Tmall đã triển khai app tương thích với cả các dòng điện thoại Android và IOS. Do đó, người dùng chỉ cần vào CH Play đối với điện thoại Android hoặc vào App Store đối với IOS để tìm app Tmall. Sau đó nhấn nút tải về và cài đặt trên điện thoại của mình.
Bước 2: Đăng ký tài khoản
Sau khi đã tải xong app Tmall về điện thoại, bạn hãy mở app và chọn phần đăng ký tài khoản. Tiếp theo hãy nhập số điện thoại của bạn và mã xác minh được gửi về điện thoại để hoàn tất việc đăng ký.
Bước 3: Tìm sản phẩm và nhà cung cấp trên
Khác với giao diện trang web Tmall trên máy tính, app Tmall cho phép người tiêu dùng tìm kiếm sản phẩm qua 3 cách là tìm kiếm bằng từ khóa, danh mục sản phẩm và hình ảnh sản phẩm. Với cách tìm sản phẩm thông qua hình ảnh bạn có thể tìm kiếm sản phẩm một cách chính xác dù không biết tên của sản phẩm đó.
Bước 4: Đặt và thanh toán hàng
Bước này bạn thực hiện tương tự như khi thực hiện tại giao diện trang web Tmall trên máy tính.
Nhập hàng Tmall thông qua đơn vị trung gian
Nếu bạn mới tiếp xúc với việc nhập hàng Trung Quốc mà đặt biệt là trên trang thương mại Tmall thì chắc hẳn sẽ gặp nhiều khó khăn. Vậy nên, cách tốt nhất là bạn hãy nhờ đến một đơn vị trung gian chuyên cung cấp các dịch vụ nhập hàng hộ để hỗ trợ bạn. Và Cẩm Thạch Company chính là một trong những địa chỉ uy tín nhất trên thị trường hiện nay.
Từ khi bắt đầu hoạt động cho đến nay, Cẩm Thạch luôn nằm trong top các đơn vị nhập hàng Trung Quốc uy tín nhất. Cẩm Thạch Company cam kết sẽ mang đến cho khách hàng dịch vụ tốt nhất với phí dịch vụ phải chăng, giá cước vận chuyển hợp lý, hệ thống kho bãi rộng lớn cùng tốc độ giao hàng nhanh chóng.
Ngoài ra, đơn vị cũng có chính sách bảo mật thông tin khách hàng cũng như chính sách bảo đảm an toàn hàng hóa. Đặc biệt, Cẩm Thạch cũng cam kết hỗ trợ khách hàng và cam kết bồi thường nếu hàng hóa có vấn đề trong quá trình vận chuyển để khách hàng yên tâm khi sử dụng dịch tại đây.
Chúng tôi vừa chia sẻ cho bạn một số kiến thức cần thiết về Tmall và cách nhập hàng Tmall cho những ai có ý định sử dụng trang thương mại điện tử nổi tiếng và uy tín này. Hy vọng bạn đã nắm rõ các bước để đặt hàng thành công trên Tmall với giá hời nhất.